Widerrufsrecht & Rückgabe

Für Luvia Studio gilt für Kundinnen in Deutschland ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Rückgabe ist möglich, sofern die Produkte ungetragen, sauber und in einem ordentlichen Zustand sind.

Widerruf erklären

• Innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung per E-Mail melden
• Bestellnummer und betroffene Artikel angeben
• Ware sorgfältig verpacken und zurücksenden

Rücksendung

Nach deiner Meldung erhältst du die Rücksendeinformationen. Bitte nutze nach Möglichkeit eine sichere Verpackung, damit die Ware unbeschädigt zurückkommt.

Kosten

Die Rücksendekosten trägt die Kundin, sofern keine andere Regelung vereinbart wurde.

Mustertext

Wenn du dein Widerrufsrecht ausüben möchtest, teile uns bitte per E-Mail mit, welche Bestellung du widerrufen möchtest. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hat.

Hinweis

Bitte beachte, dass diese Seite als Prototyp-Seite vorbereitet wurde. Vor dem finalen Livegang solltest du den vollständigen Widerrufstext und die rechtlichen Pflichtangaben prüfen.